Gestione e analisi dei dati provenienti da una varietà di fonti social per creare una visione approfondita ed equilibrata di come l’azienda sta performando, monitorando al contempo la percezione pubblica sia della strategia sia della concorrenza.

Per fare ciò, monitoriamo le conversazioni online, analizzando quanto è efficace la comunicazione del brand attraverso i canali ufficiali sui social media. Creiamo anche una metodologia strutturata per identificare i KPI utili gli approcci di analisi basati sugli obiettivi del nostro cliente.

Il progetto di Social media listening ci permette di ottenere insight significativi sull’accoglienza del brand all’interno dei social media. Le attività sui social ora possono avvalersi al 100% del feedback del pubblico e dei risultati; inoltre, con l’accesso ai dati in tempo reale, i team possono modificare e migliorare rapidamente le attività di social media marketing.

Social media management data-driven - BitBang

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KPI definiti - BitBang

KPI definiti